¿Tu agencia de seguros necesita un sitio web en 2025?
Guía práctica para agentes de seguros en LATAM
Hoy vamos a resolver una pregunta que muchos agentes se hacen: ¿realmente necesito un sitio web para mi agencia de seguros?
La respuesta es simple: sí, es esencial. Pero no por las razones que piensas.
No es por estar a la moda o "verse moderno". Se trata de algo mucho más básico: tus clientes potenciales te están buscando, y si no te encuentran online, van con tu competencia.
En este newsletter vas a aprender:
Por qué un sitio web es tu mejor vendedor 24/7
Los 5 elementos que realmente importan (sin complicaciones técnicas)
Un plan de 4 semanas para tener tu sitio funcionando
Errores costosas que puedes evitar fácilmente
Herramientas gratuitas que te harán la vida más fácil
No vamos a hablar de códigos ni diseño complicado. Solo estrategias prácticas que funcionan para agencias como la tuya y sin necesidad de tener un presupuesto alto.
El panorama actual
¿Qué está pasando en el mercado?
Hoy, la mayoría busca información online antes de contactar a cualquier agente.
Pero esto no significa tampoco que todos busquen en redes sociales. Muchas personas prefieren buscar en Google y encontrar una página web oficial. Hay quienes no están en Instagram o TikTok, y otros que sí están pero no usan esas plataformas para temas serios como seguros. Para ellos, un sitio web profesional es la forma "correcta" de verificar que eres real y serio.
Si no apareces en internet, pierdes esa oportunidad. El cliente simplemente buscará otro agente que sí tenga presencia online.
Los 3 mitos más comunes
Mito 1: "Mi negocio funciona solo con referencias"
Realidad: Las referencias siguen siendo importantes, pero incluso los clientes referidos te buscan online antes de llamarte. Un sitio web no reemplaza las referencias, las refuerza.
Mito 2: "Los sitios web son muy caros para mi presupuesto"
Realidad: Puedes tener un sitio web profesional desde el costo de invitar a unos clientes a almorzar por mes. Las opciones básicas son mucho más accesibles de lo que piensas.
Además, si quieres empezar gradualmente, puedes comenzar con un micrositio. Esto te permite tener presencia digital profesional sin la inversión completa de un sitio web tradicional. Es como tener una "tarjeta de presentación digital" que puedes compartir por WhatsApp o incluir en tu firma de email. Figuro Engage te permite tener tu micrositio listo sin tener que parametrizar nada a parte de tu nombre, correo y logo: Pruébalo aquí
Mito 3: "Mis clientes no son digitales"
Realidad: Tus clientes usan WhatsApp, buscan restaurantes en Google Maps y compran en tiendas online. Son más digitales de lo que crees, solo que contigo mantienen métodos tradicionales porque no les das otra opción.
Qué debe tener tu sitio web
No necesitas un sitio web complicado con muchas páginas para empezar. Solo necesitas que funcione y que genere confianza. Estos son los únicos 5 elementos importantes:
1. Un diseño sencillo y profesional
Tu sitio web es lo primero que ven de ti. La gente decide rápido si confía en ti o se va con tu competencia.
Lo que necesitas:
Logo claro y profesional: Evita logo demasiado complejos o con mucho texto, puedes usar generadores de imágenes como ChatGPT para hacer tus primeros intentos
Colores apropiados: Evita combinar demasiados colores, usa colores complementarios y asegurate que el contraste entre los colores que vas a usar es suficiente para poder leer sin problema (por ejemplo evita textos amarillos sobre fondo naranja). Existen muchos sitios que te permiten crear paletas de colores o revisar contrastes gratis. Te dejamos algunos aquí:
Diseño limpio: Significa usar espacios en blanco, no llenar cada rincón con texto o imágenes. Es importante que el ojo pueda descansar y encontrar fácilmente lo que busca
Fotos reales: Una foto tuya o de tu equipo genera más confianza que imágenes genéricas
2. Que puedan encontrar tu contacto fácilmente
Lo que funciona:
Teléfono visible en cada página: Preferiblemente en la parte superior
Botón de WhatsApp: En LATAM esto es esencial, la mayoría prefiere WhatsApp que llamar
Dirección física: Si tienes oficina puedes poner la dirección.
Consejo práctico: Haz que tu número de WhatsApp sea clicable desde celulares. Cuando alguien toque el botón, que se abra automáticamente la conversación en WhatsApp. Te aconsejamos usar wa.link para empezar, es muy fácil de implementar.
3. Muestra claramente los seguros que ofreces
No asumas que todos entienden qué significa "póliza integral" o "cobertura amplia". Explica en palabras sencillas que cualquiera puede entender.
Estructura que funciona:
Una página por tipo de seguro: Auto, casa, vida, etc. Esto es clave por dos razones, la primera es que te permite agregar información específica de cada tipo de seguro sin sobrecargar tu página de inicio y segundo porque cuando hagas publicidad paga podrás enviar a las personas directamente a la página específica (ej: página de seguros de auto) en lugar de a una página genérica. Esto mejora mucho la conversión de tus anuncios. (Hablaremos más de esto en un próximo newsletter sobre publicidad paga.)
Explica los beneficios en términos simples: Puedes mencionar el nombre técnico que usa la aseguradora, pero siempre explícalo después en palabras simples. En lugar de solo "cobertura amplia", di "cobertura amplia: protege tu auto contra robos, accidentes y desastres naturales"
Usa ejemplos concretos: "Si alguien choca tu auto, nosotros nos encargamos de todos los trámites con el taller y el seguro"
Error frecuente: Copiar las descripciones técnicas de las aseguradoras.
4. Muestra tu experiencia
Qué incluir:
Testimonios reales de clientes: Siempre pídele feedback a tus clientes después de resolver un caso. Puedes publicarlo de manera anónima si prefieren privacidad, pero siempre pregunta si puedes usar su nombre real, ya que genera más confianza
Años de experiencia y número de clientes: Esto te da más credibilidad
Certificaciones o asociaciones: Si perteneces a algún gremio, si tienes certificaciones o si te has ganado convenciones de seguros con aseguradoras es muy importante mostrarlo. En esta parte puedes poner fotos o enlaces hacía publicaciones de las aseguradoras donde apareces.
Fotos de tu equipo: Como lo mencionamos antes, mostrar quién está detrás de la marca genera confianza en los prospectos. Puedes poner fotos o incluso poner un video corto que muestra a los miembros del equipo.
5. El sitio web tiene que funcionar bien en celulares
La mayoría de tus prospectos te van a buscar desde su celular.
Lo básico:
Texto que se lea sin tener que hacer zoom
Que la página sea “responsive”: Es decir que no se vea cortada en la pantalla del celular
Botones grandes: Que se pueda hacer clic fácilmente con el dedo
Carga rápida
Navegación simple: Máximo 3 toques para llegar a cualquier información
Prueba simple: Abre tu sitio web desde tu celular. Si no puedes leer todo cómodamente o hacer clic en los botones fácilmente, necesitas arreglarlo.
Por dónde empezar
No todas las agencias tienen el mismo presupuesto ni las mismas necesidades. Aquí te explico las opciones que realmente funcionan:
Opción 1: Empezar simple
Para quién: Agencias nuevas o que quieren probar sin gran inversión
Plataformas recomendadas:
WordPress con Elementor: Muy fácil de usar, arrastras y sueltas elementos. Tiene componentes listos que puedes escoger para crear páginas profesionales sin saber código
Lo mínimo indispensable:
Inicio: Quién eres, qué haces, cómo contactarte
Seguros: Lista de seguros que vendes con explicaciones simples. Aquí puedes incluir formularios inteligentes que capturan información específica según el tipo de seguro (auto, casa, vida, etc.). Figuro Engage te permite hacer esto, puedes probarlo gratis por 14 días : Pruébalo gratis aquí
Nosotros: Tu historia, experiencia y fotos del equipo
Contacto: Teléfono, WhatsApp, dirección.
Tiempo de implementación promedio: máximo 2-3 semanas trabajando 1-2 horas por día
Opción 2: Nivel más profesional
Para quién: Agencias establecidas que quieren diferenciarse de la competencia
Configuración técnica: Usar Webflow para mayor flexibilidad de diseño manteniendo la facilidad de uso
Funciones que realmente agregan valor:
Chat en vivo: Permite responder dudas inmediatas de visitantes
Integración con redes sociales: Muestra tus posts de Facebook/Instagram automáticamente
Blog integrado: Para compartir consejos y mejorar tu posición en Google (si te interesa podríamos hacer un newsletter sobre SEO y cómo posicionar tu página web en buscador. Déjanos un comentario)
Opción 3: Con automatización
Para quién: Agencias que manejan volumen alto de consultas y quieren optimizar tiempo
Herramientas de generación de leads:
Calculadoras de cotización: El cliente pone sus datos y recibe estimación automática
Email automático de seguimiento: Respuesta inmediata cuando alguien llena un formulario
Importante: Empieza simple y ve creciendo. Es mejor tener un sitio básico funcionando que un sitio complejo a medias.
⚠️ Advertencia importante: Evita la trampa del desarrollador externo
Muchas agencias contratan a un desarrollador o agencia para crear su sitio web, pero después cada pequeño cambio (actualizar un teléfono, agregar un servicio, cambiar una foto) o les cuesta dinero extra o te lo hacen gratis pero no eres su prioridad y se puede demorar mucho tiempo. El resultado es que tu sitio web queda desactualizado y por supuesto pierdes potenciales clientes.
Por eso siempre recomendamos que busques opciones que te permitan hacer cambios básicos tú mismo.
Tu plan de acción paso a paso
Semana 1: Investigación y planificación
Analiza a tu competencia:
Busca en Google "seguros [tu ciudad]" o “seguro de [el seguro que más vendes] y revisa los primeros 5 resultados
Anota qué información ponen en su página principal
Revisa qué servicios destacan más
Ve cómo explican sus seguros (técnico vs. simple)
Checa si tienen WhatsApp visible
Prueba sus sitios desde tu celular
Define tu ventaja única:
¿Qué haces diferente a tus competidores?
¿Tienes alguna especialidad? (autos clásicos, empresas pequeñas, etc.)
¿Qué dicen tus clientes que más valoran de ti?
Escribe esto en 1-2 frases simples (puedes apoyarte en herramientas como ChatGPT pero cuidado con el copiar y pegar sin revisar el texto, podría sonar demasiado artificial y genérico)
Semana 2: Configuración técnica básica
Registra tu dominio:
Busca variaciones de tu nombre/agencia + "seguros"
Verifica que esté disponible en .com
Evita guiones o números
Compra por al menos 2 años
Configura tu plataforma:
Recomendamos WordPress con Elementor para empezar (elementos prediseñados fáciles de usar)
Elige una plantilla simple, puedes buscar ideas en Templately (puedes cambiarla después)
Conecta tu dominio
Configura email profesional (@tuagencia.com)
Semana 3: Contenido y optimización
Crea tus páginas esenciales:
Inicio: Logo + 2 o 3 líneas que muestra tu ventaja competitiva + tu teléfono/Botón de WhatsApp + Lista de los seguros que vendes (no es necesario poner detalles en la página de inicio)
Páginas de seguros: Crea una página para cada tipo seguro con un formulario específico (Figuro Engage te permite tener formularios listos sin necesidad de parametrizar o crearlos tu mismo)
Nosotros: Tu experiencia + fotos + certificaciones/premios
Contacto: Todos los medios para ubicarte
Optimiza para móviles:
Revisa cada página desde tu celular
Asegúrate que los botones se puedan tocar fácilmente
Verifica que el texto se lea sin hacer zoom
Semana 4: Lanzamiento
Antes de lanzar, revisa que:
[ ] Todos los links funcionan
[ ] El teléfono se puede marcar desde celular
[ ] WhatsApp abre automáticamente
[ ] Sitio carga en menos de 3 segundos
[ ] Se ve bien en celular y computadora
Promoción inicial:
Agrega el link a tu firma de email
Ponlo en tu perfil de WhatsApp Business
Compártelo en tus redes sociales
Díselo a tus clientes actuales
Los errores más frecuentes
Aprende de los errores más comunes para no repetirlos:
Errores de contenido
Lenguaje muy técnico que confunde:
❌ "Cobertura de responsabilidad civil extracontractual"
✅ "Si lastimas a alguien en un accidente, la aseguradora paga los gastos médicos"
Información de contacto difícil de encontrar:
❌ Poner el teléfono solo en la página de contacto
✅ Teléfono visible en cada página, preferiblemente en la parte superior
No explicar claramente qué haces:
❌ "Somos una correduría de seguros con amplia experiencia"
✅ "Ayudamos a familias y empresas en [tu país] a encontrar el seguro perfecto para proteger lo que más valoran"
Errores técnicos básicos
Sitio que no funciona en celulares:
Texto muy pequeño para leer
Botones imposibles de tocar
Páginas que se ven cortadas
Páginas que cargan muy lento:
Fotos muy pesadas (más de 1MB cada una): puedes usar herramientas como Cloudconvert para convertir imagenes al formato webp que es más ligero y carga más rápido
Muchos videos o animaciones innecesarias (eso hace que tu sitio va a ser más lento en cargar)
Hosting muy barato que no responde: Nosotros recomendamos usar Hostinger
Formularios que no llegan a tu email:
No verificar que funcionen antes del lanzamiento (con Figuro Engage esto no te pasa porque los formularios ya están parametrizados y te llega toda la información a tu dashboard y a tu correo electrónico)
Errores de estrategia
Copiar exactamente a otros:
❌ Usar las mismas frases que tu competencia
✅ Encontrar tu propia voz y ventaja diferencial
No tener clara tu diferencia:
❌ "Ofrecemos los mejores precios y servicio"
✅ "Especializados en seguros para pequeñas empresas familiares"
Lanzar sin promocionarlo:
❌ Pensar que la gente lo van a encontrar solos
✅ Promocionarlo activamente en todos tus canales existentes
Y finalmente el error clásico, esperar a que todo sea "perfecto" antes de lanzar. Es mejor tener algo básico funcionando que algo perfecto que nunca ve la luz.
Herramientas gratis que te pueden ayudar
No necesitas gastar mucho dinero en herramientas costosas. Estas opciones gratuitas te permiten crear contenido profesional:
Para crear contenido
Diseños profesionales en minutos sin conocimientos de diseño
Plantillas listas para cualquier tipo de contenido
Crea banners, posts para redes sociales, y gráficos para tu web
Fotos de alta calidad sin costo
Palabras clave útiles: reunión de negocios, apretón de manos, familia, auto, casa
Se puede filtrar para mostrar solo las fotos gratuitas sin licencia
Para medir resultados
Que permite hacer: Te muestra cuántas personas visitan tu sitio, de dónde vienen, qué páginas ven más
Métricas importantes: Visitantes mensuales, páginas más vistas, tiempo en el sitio
Tu presencia local gratuita en Google
Apareces en mapas cuando buscan "seguros cerca de mí"
Permite que clientes dejen reseñas
Actualiza horarios, teléfono y agrega fotos de tu oficina
Mide qué tan rápido carga tu sitio
Te dice exactamente qué arreglar para mejorar velocidad
Te muestra los resultados en escritorio y en celulares
En resumen
Si no tienes sitio web: Dedica 1 hora a revisar la competencia y definir tu ventaja única (Semana 1 del plan)
Si ya tienes sitio web: Ábrelo desde tu celular ahora mismo. ¿Se ve bien? ¿Puedes encontrar tu teléfono fácilmente? Si no, ya sabes qué arreglar primero.
Si tienes sitio pero está desactualizado: Actualiza al menos tu información de contacto y agrega un botón de WhatsApp
Cada día que pasa sin sitio web profesional:
Pierdes clientes potenciales que te buscan online
Tu imagen digital no refleja lo profesional que eres
Te quedas atrás en un mercado que cada vez es más digital
No necesitas el sitio perfecto, simplemente uno que funcione y que puedas mejorar con el tiempo.
Si hay otros temas que te gustaría que hablemos en más detalle, compártenos tus ideas o temas que quisieras que aclaremos en un próximo newsletter.
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